Český telekomunikační úřad publikoval na svém webu svou první Monitorovací zprávu za letošní rok. Přináší v ní souhrn toho, čím by se měl ČTÚ v roce 2023 zabývat, spolu s informacemi o výsledcích podrobné kontroly dodržování podmínek všeobecného oprávnění o kvalitě služby, údajích o náležitostech, souvisejících s uzavíráním smluv po telefonu, a o nových formulářích v systému ESD.
Kompletní znění Monitorovací zprávy ČTÚ 1/2023 naleznete zde.
Rok 2023 v ČTÚ
Rada ČTÚ se shodla na tom, že jednou z hlavních priorit pro letošní rok je dokončení 5. kola analýzy relevantních trhů spolu se spoluprací na projednávání a schvalování „technické novely“ ZEK. Na poli poštovních služeb se bude ČTÚ zabývat přezkumem dostupnosti základních služeb, přípravami změn zákona o poštovních službách a notifikací úhrady čistých nákladů držiteli poštovní licence pro období 2023–2024 u Evropské komise. Podle Radou schváleného plánu činnosti ČTÚ pro rok 2023 se Úřad zaměří na vyhodnocení
toho, jak fungují nově definované možnosti přenosu čísel a služby přístupu k internetu. Rada ČTÚ se zavazuje i v letošním roce podporovat aktivní přístup ČTÚ v odborné
komunikaci se zástupci sektoru elektronických komunikací i poštovních služeb a v souvislosti s novou legislativou EU se bude připravovat na zajištění dozorových a dalších kompetencí, pokud mu budou svěřeny k výkonu.
V hlavních oblastech své činnosti se ČTÚ zaměří na následující:
Ochrana spotřebitele:
-
Cílené kontroly se zaměřením na nekalé obchodní praktiky
-
Řešení stížností a dalších podání ze strany uživatelů ve věci nevyžádaných marketingových hovorů
-
Osvětová a edukační činnost
-
Řešení případů podvodného spoofingu
-
Vývoj mobilní verze NetTestu pro Android
Poštovní služby:
-
Provedení přezkumu dostupnosti základních služeb a následné výběrové řízení na držitele poštovní licence pro období po roce 2025
-
Příprava novely zákony o poštovních službách
Univerzální služba:
-
Monitoring nově uložené povinnosti univerzální služby v elektronických komunikacích
-
Poskytování součinnosti poskytovatelům služeb pro osoby se zvláštními sociálními potřebami ve věci poskytování zvláštních cen a cenových plánů pro tyto osoby, následné vyhodnocení zkušenosti se zajištěním podpůrné SW aplikace a případné provedení úprav
-
Rozhodnutí o nákladech, které pro poskytovatele univerzální služby představovaly v roce
-
2022 neúnosnou zátěž, a jejich úhrada ze státního rozpočtu
-
Dokončení procesu notifikace veřejné podpory u Evropské komise
Kontrolní činnost
-
Kontrola plnění nových povinností při uzavírání spotřebitelských smluv, které vyplývají z občanského zákoníku
-
Celostátní kontrola podmínek poskytování souhrnného přehledu základních smluvních informací neboli tzv. shrnutí smlouvy, které vychází ze vzoru stanoveného prováděcím nařízením Komise (EU) 2019/2243
-
Průběžná kontrola toho, zda jsou rádiové kmitočty využívány v souladu s podmínkami všeobecných i individuálních oprávnění, monitoring leteckých tísňových kmitočtů
-
Provádění kontrolních a ověřovacích měření všeho druhu včetně pokrytí signály mobilních rádiových sítí v oblastech, kde ČTÚ zaznamenává větší počet stížností ze strany občanů.
-
Měření plnění rozvojových kritérií dle podmínek „Vyhlášení výběrového řízení za účelem udělení práv k využívání rádiových kmitočtů pro zajištění sítí elektronických komunikací v kmitočtovém pásmu 3600–3800 MHz“
DVB-T2
-
Monitorování dostupnosti signálu TV vysílání ve standardu DVB-T2 a řešení případných stížností ze strany diváků
-
Odstraňování případů rušení signálů v lokalitách výstavby nových základnových stanic 5G sítí
Podpora rozvoje sítí a služeb EK
-
Spolupráce s MPO na přípravě opatření pro zvýšení efektivity koordinace staveb, včetně návrhu novely zákona č. 194/2017 Sb., o opatřeních ke snížení nákladů na zavádění vysokorychlostních sítí elektronických komunikací.
-
Příprava a realizace výzev dotačního programu Vysokorychlostní internet vč. výzev na podporu budování backhaulu
Správa rádiového spektra
-
Výběrové řízení na podporu rozvoje zemského digitálního rozhlasového vysílání s cílem udělení přídělů rádiových kmitočtů
-
Pokračování mezinárodní spolupráce na přípravě návrhů a pozic Evropy pro podzimní Světovou radiokomunikační konferenci WRC-23, včetně zajištění aktivní účasti v průběhu jejího jednání
-
Příprava ucelené aktualizace Strategie správy spektra s ustanovením příslušné společné pracovní skupiny
-
Pokračování v implementaci nového SW pro správu rádiového spektra i v kontrolách plnění rozvojových kritérií
Monitoring analýzy trhů EK
-
Příprava nové verze analýz relevantních trhů č. 1
-
Zahájení správního řízení o stanovení či zrušení stanoveni podniků s významnou tržní silou a uložení nebo zrušení nápravných opatření
-
V závislosti na výsledku notifikačního řízení dokončení procesu analýzy relevantního trhu č. 3
-
Dokončení správního řízení o stanovení nového podniku s významnou tržní silou
Digitalizace a příprava na nové kompetence
-
Pokračování v procesu digitalizace vlastní činnosti i služeb poskytovaných širší veřejnosti
-
Příprava na výkon nových kompetencí, pokud budou Úřadu svěřeny nově přijímanými právními předpisy